SISTEM INFORMASI DALAM MANAJEMEN
Mengingat
bahwa keberadaan tata
kelola teknologi informasi
merupakan bagian yang penting
dalam menerapkan teknologi informasi. Adapun beberapa manfaat yang dapat
diperoleh adalah sebagai berikut:
1.
Pihak-pihak (stakeholder) yang berkepentingan dapat mengetahui sejauh mana kemajuan yang diperoleh dari tahun ke tahun.
2.
Fokus perbaikan pada proses-proses yang dianggap lemah serta dapat
memprioritaskan proses-proses yang akan ditingkatkan indeks skala
3.
Komunikasi Arah dan Sasaran Manajemen
a) Secara umum, hasil inventarisasi
teknologi informasi memperlihatkan bahwa
proses-proses baku yang terjadwal terhadap arah dan sasaran manajemen terkait dengan pemanfaatan teknologi informasi
belum dilakukan secara rutin. Umumnya
arah dan sasaran manajemen ditentukan oleh tingkat kepedulian jajara manajemen
secara individu.
b) Kebijakan-kebijakan yang terkait dengan
pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi belum terdokumentasi sebagai
arah dan sasaran manajemen sehingga
rata-rata pengembangan aplikasi masih dilakukan dengan pendekatan bottom
up.
c) Mengingat bahwa pemanfaatan teknologi
informasi dan komunikasi merupakan implementasi teknologi yang bersifat penting
4.
Mengkaji Aspek Resiko
Kajian terhadap aspek resiko pemanfaatan
teknologi informasi dan komunikasi belum
merupakan standar baku yang umum diterapkan
hal ini terlihat bahwa banyak aplikasi yang dikembangkan.
5.
Manajemen Perubahan
a) Belum semua unit
pada lingkungan Departemen
Perhubungan memiliki kemampuan dalam hal
mengelola manajemen perubahan
berdasarkan
kebutuhan-kebutuhan yang muncul.
b) Dikarenakan pentingnya
manajemen perubahan yang
dapat menjawab pemenuhan
kebutuhan-kebutuhan perubahan.
6.
Mendefinisikan dan Mengelola Tingkat Layanan
a) Tingkat layanan
teknologi informasi pada
masing-masing unit berbeda dikarenakan terdapat unit
yang memiliki organisasi
khusu pengelola teknologi informasi,
7.
Mendidik dan Melatih Pengguna
a) Pendidikan dan pelatihan terhadap
kompetensi pengguna teknologi informasi masih jarang dilakukan.
b) Untuk melakukan pembinaan secara
berkelanjutan terhadap kompetensi s umber daya manusia teknologi informasi.
8.
Manajemen Operasional
Dalam
pelaksaan manajemen operasi para manager hrus biasa menguasai teknologi yang
ada untuk bisa mengetahui kinerja karyawan.